Контакт-центр: (312) (997) (779) (701) 979-888
  • Вопросы и ответы

    На большинство вопросов у нас уже есть исчерпывающие ответы. Пожалуйста, выберите интересующую Вас рубрику:

    Интернет
    Я хочу поменять тариф. Как это сделать?
    Марат, ул. Уметалиева
    Мадина, менеджер офиса обслуживания

    Для смены тарифа Вам необходимо войти в раздел Личный Кабинет и запланировать смену тарифного плана. А так же получить дополнительную консультацию Вы можете по номеру 0 (312) 979-888, обратившись к нашим специалистам.

    Интернет
    Как пользоваться личным кабинетом?
    Константин, ул. Горького
    Ольга, менеджер отдела маркетинга и продаж

    Личный кабинет – это страница, на которой Вы можете проверить свой баланс и посмотреть статистику использования услуг компании. На данный момент ведутся работы по расширению функционала Личного Кабинета и введения дополнительных услуг.

    Телефония
    Тарифы на международную связь с телефоном от «Мега-Лайн» считаются как по IP-телефонии?
    Искандер, ул. Кулатова
    Алексей, оператор контакт-центра

    Вы правы, международная связь с городским телефоном от «Мега-Лайн» гораздо выгоднее, чем  тарифы обычной городской сети. Ознакомиться с тарифами на международную связь можно в разделе «Телефония».

    Интернет+ТВ
    Можно ли подключиться к TV от «Мега-Лайн», если я подключен к другому провайдеру?
    Алима, гор. Энергетиков
    Алексей, оператор контакт-центра

    Алима, к сожалению, такой возможности не предусмотрено. Сигнал телевидения транслируется только для абонентов нашей сети. Вы можете выбрать удобный для себя тариф и подключиться в зоне обширного охвата нашей сети.

    Онлайн-консультант
    Возможно, ответ на ваш вопрос есть в разделе Вопросы и ответы.

    Начать диалог