Контакт-центр: (312) (997) (779) (701) 979-888

Новости

Главная > Технические новости
Временные перебои в работе услуг
22 июня

Уважаемые абоненты!

В районе, ограниченном улицами Жибек Жолу, Фрунзе, Манаса и Коёнкөзова, зафиксировано повреждение кабельных линий. В связи с этим у части абонентов могут наблюдаться перебои или временное отсутствие доступа к услугам Мегалайн.

Наши технические специалисты проводят восстановительные работы. Предварительный срок устранения повреждения — до 24 июня 2026 года. При необходимости срок проведения работ может быть продлён.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

Профилактические работы
07 декабря

В связи с плановыми работами на магистральном оборудовании в период 08.12.2025, с 09:00 до 16:00 часов, будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет, к услугам Телефонии и Интерактивного цифрового телевидения у абонентов проживающих в квадрате улиц: Жибек-Жолу — проспект Чуй, Лермонтова — Осмонкула, а так же Шабдан-Баатыра — Менделеева/Путепроводная.

Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

С уважением, “Megaline”.

Уважаемые абоненты!
28 ноября

Уважаемые абоненты!
У вышестоящего оператора возникли технические неполадки, из-за чего часть пользователей временно работает через резервный канал. Возможны кратковременные ограничения в доступе к интернету.

Специалисты Megaline уже занимаются устранением проблемы.
Спасибо за понимание. О восстановлении связи сообщим дополнительно.

Актуальная информация доступна на сайте megaline.kg в разделе технические новости.
Контакт-центр телеграм: @MegalineKgBot

С уважением, команда Megaline.

Профилактические работы
22 июля

В связи с плановыми работами на магистральном оборудовании в период 18.07.2025, с 09:00 до 15:00 часов, будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет, к услугам Телефонии и Интерактивного цифрового телевидения у абонентов проживающих в квадрате улиц: Советская-Горького-Юнусалиева-Медерова.

Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

С уважением, “Megaline”.

Профилактические работы
09 июля

В связи с плановыми работами на магистральном оборудовании в период 10.07.2025, с 09:00 до 15:00 часов, будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет, к услугам Телефонии и Интерактивного цифрового телевидения у абонентов проживающих в квадрате улиц: Лермонтова-Ж.Жолу-Торокула Айтматова-Чуй и ж/м Токолдош.

Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

С уважением, “Megaline”.

Информация для абонентов
27 июня

Уважаемые абоненты!
Приносим искренние извинения за временные неудобства, связанные с отсутствием доступа к сети интернет. Мы ценим ваше терпение и понимание.
Компания принимает меры по возмещению дней, в течение которых услуга была недоступна. Компенсация будет автоматически учтена в двойном размере для каждого абонента индивидуально.

Спасибо, что остаётесь с нами!
С уважением, Megaline

Информация для абонентов
18 июня

Уважаемые абоненты!

18. 06. 2025 в связи с массовым отключением электроэнергии в городе Бишкек и близлежащих регионах наблюдаются временные перебои доступа к сети Интернет.

Наши технические службы уже приступили к восстановительным работам. Доступ к услугам связи восстанавливается поэтапно.

Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства. О ходе работ будем сообщать дополнительно.

С уважением, “Megaline”.

Плановые профилактические работы
02 июня

В связи с плановыми работами на магистральном оборудовании в период 03.06.25, с 10:00 до 16:00 часов, будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет, к услугам Телефонии и Интерактивного цифрового телевидения у абонентов проживающих в квадрате улиц: Жапарова-Саадаева-Манаса-КокСай-Окраинная-Максат.

Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

С уважением, “Megaline”.

Плановые профилактические работы
27 мая

В связи с плановыми работами на магистральном оборудовании в период 27.05.25, с 10:00 до 17:00 часов, будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет, к услугам Телефонии и Интерактивного цифрового телевидения у абонентов проживающих по адресам:  РУХИЙМУРАС-5/22, 5-я улица-2, НООРУЗ-49, МАНАС-42, Манас-64, Бейшеналиева/Ак-Тилек.

Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

С уважением, “Megaline”.

Плановые профилактические работы
21 мая

В связи с плановыми работами на магистральном оборудовании в период 22.05.25, с 10:00 до 15:00 часов, будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет, к услугам Телефонии и Интерактивного цифрового телевидения у абонентов проживающих  ул. Ибраимова, пр. Жибек-Жолу , ул. Осмонкула, пр. Жибек-Жолу , ул. Осмонкула, ул. Тогулбай-Ата, ул. Ибраимова, ул. Тогулбай-Ата.

Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

С уважением, “Megaline”.