Контакт-центр: 0 (312) 979 888; 1979

Новости

Главная > Технические новости
Профилактические работы
19 апреля

Уважаемые абоненты, информируем вас о том, что в ночь на 20 апреля, начиная с 2:00, будут проводиться работы по модернизации программно-аппаратного комплекса направленные на улучшение качества предоставляемых услуг. В связи с чем будет затруднен доступ в личный кабинет абонента, а также возможны кратковременное отключение платежных систем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Авария
13 апреля

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам о том, что сегодня, 13.04.2017г., произошла авария на АТС-52 (обесточено сетевое оборудование), в связи с чем у абонентов проживающих в южных микрорайонах города наблюдаются проблемы с доступом к сети Интернет и телевидением. На данный момент сотрудники РЭС проводят работы по восстановлению питания на АТС. Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства.

Авария
02 апреля

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам о том, что сегодня вечером, 02.04.2017г, произошла авария, связанная с обрывом магистрального кабеля, в связи с чем у части абонентов могут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет и телевидением. На данный момент ведутся все необходимые работы по восстановлению, ориентировочное время окончания ремонтных работ 23:00. Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства.

Важная информация
01 марта

Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 марта 2017 года тарифные планы «Простой» и «Простой + ТВ» переходят в архив. Это означает, что данные тарифные планы не будут доступны для подключения и перехода на них с других действующих тарифных планов. Абоненты уже подключенные к данным тарифным планам могут продолжать пользоваться услугами связи на прежних условиях либо перейти на любой из действующих тарифных планов Интернет или тарифных планов Интернет + ТВ.

Профилактические работы
28 февраля

Уважаемые абоненты, информируем вас о том, что в ночь на 28 февраля, начиная с 2:00, будут проводиться работы по модернизации программно-аппаратного комплекса направленные на улучшение качества предоставляемых услуг. В связи с чем будет затруднен доступ в личный кабинет абонента, а также возможны кратковременное отключение платежных систем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Авария
05 февраля

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам о том, что вчера вечером, 04.02.2017г, произошла авария, связанная с обрывом магистрального кабеля, на стороне одного из вышестоящих провайдеров, в связи с чем могут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет по внешней зоне. На данный момент ведутся работы по восстановлению полного доступа к сети Интернет. Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства.

Профилактические работы
16 января

Уважаемые пользователи услуги телевидения!
18 января (среда) с 5:00 до 16:00 в связи плановыми профилактическими работами на спутнике будет отсутствовать трансляция части телеканалов.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Аварийные работы!
22 декабря

Уважаемые пользователи, в связи с обрывом магистральной линии на данный момент отсутствует связь у абонентов, проживающих в р-не 1000 мелочей, мкр. Восток-5, мкр. Восток-6, р-н ТЭЦ. Последствия аварии уже устраняются.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Важная информация
29 ноября

В связи с аварийными работами на магистральном канале одного из вышестоящих провайдеров, сегодня, 29 ноября, будет наблюдаться снижение скорости доступа к внешним сайтам и ресурсам сети Интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим планировать работу с учетом данной информации.

Аварийные работы
28 ноября

Уважаемые абоненты!
В связи с обрывом магистрального кабеля в районе Аламедин-1 на данный момент отсутствует связь у пользователей, проживающих в данном районе.
Ведутся восстановительные работы.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Страница 1 из 1112345...10...Последняя »
Есть вопрос?
Онлайн-консультант
Возможно, ответ на ваш вопрос есть в разделе Вопросы и ответы.