Уважаемые абоненты!
В связи с проведением профилактических работ 19 февраля с 21:00 до 22:30 будет отсутствовать доступ к Личному Кабинету, а так же возможность пополнения баланса через все виды платежных систем.
Приносим извинения за возможные неудобства. Просим вас планировать работу с учетом данной информации.

Уважаемые абоненты! Информируем вас о том, что с 24 февраля 2016 г. изменится стоимость звонков на направления услуги IP-телефония. Скачать подробный прайс-лист вы можете в разделе  «Телефония» на нашем сайте.

Уважаемые абоненты!
В связи с технической аварией на Восточной РЭС и перебоями с электропитанием магистрального оборудования на данный момент у всех пользователей услуги «Интернет+ТВ» отсутсвует трансляция части телеканалов. Так же полностью отсутствует связь у абонентов, проживающих в районах Тунгуч, Аламедин, Учкун, р-н ТЭЦ.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты, информируем вас о том, что в праздничные дни контакт-центр компании работает круглосуточно и без выходных.

Офис обслуживания будет работать с 4 по 9 января включительно, кроме 7 января, с 9-00 до 18-00.

В связи с проведением профилактических работ на магистральной линии 18 декабря (пятница) с 10:00 до 18:00 возможны краткосрочные перебои с доступом к сети Интернет у пользователей, проживающих в районах Восток-5, Тэц, Таатан.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!
Ввиду неблагоприятных погодных условий сегодня, 9 декабря, технические работы по переносу магистральной линии по пр. Чуй (пер. ул. Осмонкула) перенесены на 11 декабря (пятница).
Напоминаем, в момент проведения данных технических работ с 10:00 до 17:00 будет полностью отсутствовать связь у абонентов, проживающих в мкр. Восток-5.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!
В связи с муниципальными работами по расширению моста по пр. Чуй (пер. ул. Осмонкула) специалистами нашей компании будут проводиться работы по переносу магистральной линии.
В момент проведения данных технических работ 9 декабря (среда) с 10:00 до 17:00 будет полностью отсутствовать связь у абонентов, проживающих в мкр. Восток-5.
Приносим извинения за возможные неудобства. Просим планировать работу с учетом данной информации.

Уважаемые абоненты!
8 декабря (вторник) с 3:00 до 5:00 в связи с проведением профилактических работ возможны кратковременные (до 10 минут) перебои с доступом к сети Интернет, а так же услугам телефонии и цифрового телевидения.
Приносим извинения за возможные неудобства. Просим планировать работу с учетом данной информации.

Уважаемые абоненты! С 1 ноября, в связи с прекращением трансляции телеканалов Discovery Channel, TLC, Animal Planet со стороны Smart TV, трансляция вышеуказанных каналов в рамках услуги «Интернет+ТВ» будет преостановлена с 1 ноября 2015 г.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Так же напоминаем, что в рамках услуги «Интернет+ТВ» нашим пользователям доступен общирный пакет телеканалов различной тематики, который подойдет любому пользователю!

Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам о том, что в связи с повреждением магистрального кабеля на стороне вышестоящего оператора у части абонентов может наблюдаться снижение скорости по внешней зоне. На данный момент ведутся работы по восстановлению корректного доступа к сети Интернет. Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства. Просим планировать работу с учетом данной информации.