Контакт-центр: (312) (997) (779) (701) 979-888

Новости

Главная > Технические новости (Page 28)
Временное отсутствие возможности просмотра роликов Youtube через приставку IPTV
07 мая

Уважаемые абоненты, на данный момент функция просмотра роликов Youtube через приставку IPTV временно недоступна для всех пользователей услуги «Мега-Смарт», в связи с изменением протоколов сервиса Youtube.com. Сейчас ожидается обновление программного обеспечения от завода производителя приставок IPTV, которое поможет решить данный вопрос. Обновление автоматически произойдет у всех пользователей «Мега-Смарт». В стандартном режиме, при просмотре через браузер компьютера или приложения остальных устройств, сервис Youtube.com работает у всех пользователей нашей сети так же на высокой скорости и без изменений.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактические работы
08 апреля

Уважаемые абоненты!
В виду проведения профилактических работ 10 апреля 2015 года (пятница) с 6:00 до 6:30 утра возможно кратковременное отключение доступа в Интернет у пользователей сети.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Просим планировать работу с учетом данной информации.

Профилактика на телеканале «Bridge TV»
16 февраля

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что 17 февраля с 00:00 до 06:00 возможны перерывы в вещании телеканала «Bridge TV» по причине проведения профилактических работ ретранслятором.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Важная информация для пользователей услуги «Мега-Смарт»
04 декабря

Уважаемые абоненты!
5 декабря (пятница) в течение дня, по техническим причинам возможно кратковременное пропадание телеканалов. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим планировать работу с учетом данной информации.

Профилактические работы
04 декабря

Уважаемые абоненты!
5 декабря (пятница) с 00:00 до 04:00 будет отсутствовать доступ к внешней зоне сети Интернет, ввиду проведения профилактических работ в сети вышестоящего провайдера. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим планировать работу с учетом данной информации.

Завершение работы прежних DNS-серверов
11 ноября

Уважаемые абоненты!
Как было опубликовано ранее (см. новость от 14 мая 2014 г.), в целях оптимизации работы службы DNS и работ по улучшению качества доступа к сети Интернет, будет завершено использование прежних DNS-серверов, обслуживающих запросы абонентов.
Все абоненты работающие по технологии PPPoE уже более полугода автоматически получат новые адреса DNS-серверов:
1. 77.235.14.14 (ns1.mega.kg);
2. 92.245.99.99 (ns2.mega.kg).
Старые DNS-сервера (77.235.14.2 и 77.235.14.3) завершат свою работу с 11 ноября 2014 г.
Если Вы указывали адреса DNS-серверов вручную, обязательно перейдите на использование новых серверов.

Аварийные работы на магистральном канале
27 октября

Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на магистральной линии вышестоящего провайдера, доступ к внешней зоне сети Интернет будет предоставляться по резервному каналу связи. По данной причине сегодня, 27 октября, возможно значительное снижение скорости доступа к зарубежным ресурсам в вечернее время. На данный момент силами вышестоящего провайдера ведутся работы по устранению технических неполадок.
Приносим извинения за возможные неудобства! Просим планировать работу с учетом данной информации.

Технические работы
15 октября

Уважаемые абоненты!
16 октября (четверг) с 02:00 до 05:00 будут проводиться технические работы в сети одного из вышестоящих  провайдеров. Возможно кратковременное снижение скорости доступа по внешней зоне сети Интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства. Просим планировать работу с учетом данной информации.

Информация для пользователей IP-телефонии
25 сентября

Уважаемые абоненты! Информируем вас о том, что с 1 октября 2014 г. изменяется стоимость звонков на некоторые направления услуги IP-телефония. Скачать подробный прайс-лист вы можете в разделе  «Телефония» на нашем сайте.

Временно отсутствует электронная телепрограмма
16 сентября

Уважаемые пользователи услуги «Мега-Смарт», на данный момент временно отсутствует функция электронной телепрограммы.
Приносим свои извинения за временные неудобства. Работа сервиса будет возобновлена позднее.