Контакт-центр: (312) (997) (779) (701) 979-888

Новости

Главная > Технические новости (Page 25)
Важная информация для пользователей услуги «Мега-Смарт»
04 декабря

Уважаемые абоненты!
5 декабря (пятница) в течение дня, по техническим причинам возможно кратковременное пропадание телеканалов. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим планировать работу с учетом данной информации.

Профилактические работы
04 декабря

Уважаемые абоненты!
5 декабря (пятница) с 00:00 до 04:00 будет отсутствовать доступ к внешней зоне сети Интернет, ввиду проведения профилактических работ в сети вышестоящего провайдера. Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим планировать работу с учетом данной информации.

Завершение работы прежних DNS-серверов
11 ноября

Уважаемые абоненты!
Как было опубликовано ранее (см. новость от 14 мая 2014 г.), в целях оптимизации работы службы DNS и работ по улучшению качества доступа к сети Интернет, будет завершено использование прежних DNS-серверов, обслуживающих запросы абонентов.
Все абоненты работающие по технологии PPPoE уже более полугода автоматически получат новые адреса DNS-серверов:
1. 77.235.14.14 (ns1.mega.kg);
2. 92.245.99.99 (ns2.mega.kg).
Старые DNS-сервера (77.235.14.2 и 77.235.14.3) завершат свою работу с 11 ноября 2014 г.
Если Вы указывали адреса DNS-серверов вручную, обязательно перейдите на использование новых серверов.

Аварийные работы на магистральном канале
27 октября

Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на магистральной линии вышестоящего провайдера, доступ к внешней зоне сети Интернет будет предоставляться по резервному каналу связи. По данной причине сегодня, 27 октября, возможно значительное снижение скорости доступа к зарубежным ресурсам в вечернее время. На данный момент силами вышестоящего провайдера ведутся работы по устранению технических неполадок.
Приносим извинения за возможные неудобства! Просим планировать работу с учетом данной информации.

Технические работы
15 октября

Уважаемые абоненты!
16 октября (четверг) с 02:00 до 05:00 будут проводиться технические работы в сети одного из вышестоящих  провайдеров. Возможно кратковременное снижение скорости доступа по внешней зоне сети Интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства. Просим планировать работу с учетом данной информации.

Информация для пользователей IP-телефонии
25 сентября

Уважаемые абоненты! Информируем вас о том, что с 1 октября 2014 г. изменяется стоимость звонков на некоторые направления услуги IP-телефония. Скачать подробный прайс-лист вы можете в разделе  «Телефония» на нашем сайте.

Временно отсутствует электронная телепрограмма
16 сентября

Уважаемые пользователи услуги «Мега-Смарт», на данный момент временно отсутствует функция электронной телепрограммы.
Приносим свои извинения за временные неудобства. Работа сервиса будет возобновлена позднее.

Внеплановые профилактические работы
04 сентября

Уважаемые абоненты! Ввиду проведения внеплановых профилактических работ временно возможно прерывание связи у абонентов, проживающих в центральной части города.
Работы будут закончены в ближайшие часы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Аварийные работы на магистральном канале
27 августа

Уважаемые абоненты, ввиду технических неполадок на магистральной линии вышестоящего провайдера возможно значительное снижение скорости доступа по внешней зоне сети Интернет. На данный момент доступ к внешней зоне сети Интернет предоставляется по резервному каналу связи.
Силами вышестоящего провайдера ведутся работы по устранению технических неполадок. Приносим извинения за возможные неудобства.

Информация для пользователей IP-телефонии
27 августа

Уважаемые абоненты, информируем вас о том, что с 1 сентября 2014 г. изменяется стоимость звонков по некоторым направления услуги IP-телефония. Скачать подробный прайс-лист вы можете в разделе «Телефония» на нашем сайте.